佐藤將之 - 帶人的問題，Amazon都怎麼解決？

亞馬遜的成功大家有目共睹。企業家們對他的成功好奇，管理階層與一般員工也想學習、複製他們的成功模式。本書以領導為標的，介紹作者在亞馬遜公司的經歷，讓人們得以一窺亞馬遜公司在領導員工上做了哪些努力。

從閱讀的過程中發現這本書應該是一本叫做《Amazon的人為什麼這麼厲害？》的續作。個人是沒有看過前作，不過能寫續作也通常表示前作寫的很好。但至少這部作品就顯得沒什麼特色，似乎也有續作常見的通病，就是內容質量可能不比前作。

全書數個章節用幾個常見的領導問題當引子，然後討論亞馬遜怎麼解決這個問題，或是說明為什麼亞馬遜不會有這個問題。總的來說最後都是扯到落實數字管理與他們的OLP（Our Leadership Principles）。

這本書就是這麼的樸實無華。沒有什麼特別的管理技巧。但思來想去，其實管理或許就是這麼單純。只要定出好的規範，使用好的工具，以它們為基礎努力落實在每一天的工作，確實是不用什麼太特別的技巧。

如果你是一位看過許多管理書籍的讀者，那本書可能不會帶給你太多新知。但是它可以讓你反思，如果只是使用這麼常見的技巧，為什麼亞馬遜會如此成功？

我想，關鍵就在於徹底的落實上。這個徹底是從上到下的完整落實。融入文化，編入系統。尤其融入文化最為重要。因為一旦企業文化能接受規範，許多執行的問題便迎刃而解。然而我知道雖然許多公司都在導入數字管理，卻經常流於形式，變得難以執行；或是只做表面功夫，浪費時間。這都是企業沒有從上到下都將數字管理融入文化之中的關係吧？

回到這本書。

其實看完之後有些失落。但是反過來思考，我們看了那麼多管理的書，若是沒有落實，確實看再多也沒用。學習與落實同樣重要啊！