2014年11月10日 星期一

萊拉.朗德絲 - 跟任何人都可以聊得來

哈囉說完了,然後呢?

封面上一句簡短的句子喚起了我的興趣。「哈囉」無論是和熟人還是陌生人,有的時候就是需要這句簡單的開場白。有時,它就像戰鼓一樣,宣示著真正的戰鬥就要來臨了。好了!我們上陣了,接下來該怎麼打呢?有的時候,我還真的不知道該怎麼打。

許多人都知道人際溝通是很重要的,也花費了許多時間希望快點將這一塊pick up起來。更有有些人最後選擇放棄,告訴自己「我就是生性如此」。但我堅信一定有一些技巧是我們可以掌握的。

我們看過很多書。最經典的,也是本書十分推崇的,就是卡內基的《人性的弱點》。卡內基告訴我們人與人溝通時應該怎麼做。「露出微笑」、「態度真誠」、「不要輕易指責人」。但是知道這些「原則」是一回事,怎麼去「實踐」又是另一回事。本書的作者就是要告訴大家,在今時今日的社會裡,你要怎麼實踐那些原則。

本書的作者介紹了超過90種好用的技巧,讓讀者們用來突破溝通的障礙,讓讀者們知道自己溝通時該如何進攻、防守。裡面舉出許多正面的成功案例,也介紹許多可以攻錯的他山之石。實用性很高,幾乎立刻就能派上用場。作者的妙語如珠也被譯者的細心揣摩,鉅細靡遺的用更接近台灣讀者的筆觸描寫了下來。

總的來說,在下十分推薦這部作品。而且我也迫不及待的想要試試裡面介紹的各種技巧。尤其經過一段時間的工作歷鍊後,即使是技術型的工作也會遇到愈來愈多需要溝通的場合。

就算不是為了工作。你也會希望多交幾個好朋友吧?有個朋友曾多「朋友不嫌多」。當時的我不太能領會,現在的我大概知道他的意思了。

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